Aide / FAQ




Quels sont les avantages à acheter par Wajestic ?

Wajestic est un programme de fidélité géant qui regroupe plusieurs centaines de sites marchands célèbres.
En devenant membre de Wajestic :

- vous bénéficiez de tous les codes de réduction proposés par ces sites marchands,
- vous gagnez un pourcentage du montant de votre achat ou une somme fixe à chacun de vos achats ,
- vous gagnez aussi de l’argent sur les achats de vos filleuls.

Attention, pour qu’un achat soit pris en compte :

- Il doit être passé en cliquant sur le lien du site marchand dans Wajestic,
- Wajestic doit être le dernier site visité avant votre achat,
- Vous ne devez pas utiliser de logiciel bloquant la publicité comme AdBlocker
- Vous devez autoriser les cookies sur votre navigateur

Quand mes gains me sont-ils distribués ?

Vos gains vous sont distribués mensuellement, en début de mois, dès que vos « Gains validés » dépassent 20 €.
Les gains sont distribués par virement, sur votre compte bancaire ou par PayPal. vous devez renseigner dans l’espace sécurisé « Mon compte > Mon profil > Coordonnées ».
Vous pouvez retrouver la répartition de vos gains selon leur état (« Gains en attente », « Gains validés » et «Gains distribués ») dans la rubrique « Mon compte > Mes gains > Etat des gains ».
Vous pouvez retrouver la liste des virements que vous avez reçu dans la rubrique « Mon compte > Mes gains > Gains distribués ».

Pourquoi mes gains ont-ils comme état « Gains en attente » ?

Les gains en attente proviennent de commandes qui n’ont pas encore été validées par les sites marchands partenaires (commandes avec statut « En attente de validation »).

Comment Wajestic peut-il me rémunérer ?

Chaque fois qu’un membre achète chez un site marchand partenaire, celui-ci nous reverse une commission qui vous est redistribuée en grande partie.

Pourquoi parrainer mes amis ?

En faisant découvrir Wajestic à vos amis, vous pouvez bénéficier d’une rémunération exceptionnelle sur tous les achats de vos amis. Wajestic vous offre des avantages de parrainage uniques. Nous vous proposons de gagner 10% de tous les gains de vos amis que vous aurez parrainés. Mais aussi de gagner 10% de tous les gains des filleuls de vos amis, et cela sur 5 niveaux. Si par exemple vous parrainez 5 amis, qu’à leur tour vos 5 amis parrainent 5 personnes, et cela sur 5 niveaux, vous pourrez gagner 10% de tous les gains gagnés par votre réseau de 3 905 personnes ! Pour cela vous devez activer vos niveaux de parrainage en « cagnottant » 5€ par niveau sur votre carte de fidélité Wajestic sur les 12 derniers mois. Donc pour activer vos 5 niveaux de parrainages vous devez avoir « cagnotté » 25€ sur les 12 derniers mois. Le nombre de filleuls que vous pouvez parrainer est illimité, vos gains aussi…

Comment parrainer ?

Vous disposez aussi d’un lien personnalisé, accessible en vous rendant dans l’espace « Mon compte > Parrainage > Lien de parrainage », que vous pouvez diffuser sur un blog, un forum, sur Facebook, sur Twitter, en signature de mail… Vous pouvez retrouver la liste des amis que vous avez parrainé dans l’espace « Mon compte > Mes amis ». Le meilleur moyen de parrainer reste cependant le bouche-à-oreilles, parlez de Wajestic autour de vous.

Quelle est la procédure à suivre pour passer une commande via Wajestic ?

Vous devez passer par le site www.wajestic.com pour accéder au site marchand et vous être préalablement identifié comme membre avec votre email et votre mot de passe. Vous ne devez pas cliquer sur d’autres liens commerciaux (guide d’achat, site de codes de réduction, comparateur de prix..) entre le clic sur Wajestic et votre achat pour que votre achat soit bien attribué à Wajestic. Nous vous conseillons de télécharger l’extension shopping de Wajestic qui détecte automatiquement les sites marchands partenaires lors de votre navigation sur Internet et qui ne rend plus nécessaire le passage par Wajestic.

Puis-je faire mes achats avec une autre adresse mail que celle renseignée sur Wajestic ?

Oui, il n’y a aucune contrainte sur l’adresse mail utilisée. L’acheteur peut même être différent du titulaire du compte Wajestic. Par exemple, vos achats professionnels peuvent être effectués via votre compte Wajestic.

Ma commande a toujours comme statut « En attente de validation »

Ce sont les marchands qui valident les commandes. Le délai pour qu’une commande soit validée varie de 30 à 60 jours, selon les marchands. Ne vous inquiétez pas, nous veillons pour vous à qu’il n’y ait pas d’oubli car tant que la commande n’est pas validée, Wajestic ne touche pas de commission.

Combien de temps ma commande met-elle pour être prise en compte sur Wajestic ?

Les commandes mettent en général 24H pour remonter sur Wajestic mais peuvent mettre jusqu’à 5 jours, selon les marchands.

Ma commande n’a pas été prise en compte

Les commandes mettent en général 24H pour remonter mais peuvent mettre jusqu’à 5 jours, selon les marchands. Si votre commande n’est pas prise en compte au bout de 5 jours et que vous êtes certain(e) d’avoir respecté la procédure, cliquez-ici.

Mes filleuls ont fait des achats mais je n’ai rien gagné

Pour toucher 10% des gains de vos filleuls directs vous devez avoir « cagnotté » au moins 5€ sur votre carte de fidélité Wajestic (avec statut « en attente de validation » ou validé ») durant les 12 derniers mois. Pour toucher 10% des gains des filleuls de vos filleuls, vous devez avoir « cagnotté » au moins 10€ sur votre carte de fidélité Wajestic durant les 12 derniers mois. 15€ pour toucher 10% des gains de vos filleuls de 3ème niveau, 20€ pour le 4ème niveau et 25€ pour le 5ème niveau.

Puis-je changer de pseudo ?

Non, le pseudo est unique et non modifiable. Il vous permet d’être identifié de manière anonyme par la communauté Wajestic.

Puis-je changer d’adresse mail ou de mot de passe ?

Oui, il suffit d’aller sur le site www.wajestic.com dans l’espace « Mon compte > Mon profil > Mes identifiants »..

Comment me désabonner de la newsletter de Wajestic ?

Il faut aller sur le site www.wajestic.com dans l’espace « Mon compte > Mon profil > Abonnement ».

Comment me désinscrire de Wajestic ?

Il faut aller sur le site www.wajestic.com dans l’espace « Mon compte > Mon profil » et cliquer sur « Supprimer définitivement mon compte Wajestic » en bas de la page.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Veuillez-nous adresser un mail en cliquant ici